Mehr Aufträge für Transportunternehmen: mit dem TIMOCOM Business Partner Check

Häufig gestellte Fragen

• Was ist der Business Partner Check?

  Mit dem Business Partner Check haben Transportunternehmen die Möglichkeit sich selbst anhand relevanter Dokumente (u.a. EU-Lizenz, Handelsregisterauszug, Versicherungen) regelmäßig überprüfen zu lassen. Nach erfolgreicher Prüfung erscheint in Ihrem TIMOCOM Unternehmensprofil das Checked Company Siegel. So können Auftraggeber auf den ersten Blick alle wichtigen Unternehmensdokumente einsehen und auf Basis dieser eine Entscheidung treffen.

• Welche Vorteile bietet der Business Partner Check?

  Der TIMOCOM Business Partner Check bietet entscheidende Vorteile sowohl für Auftraggeber als auch für Auftragnehmer.
  
  Für Auftragnehmer fungiert das Checked Company-Siegel als bedeutendes Qualitätsmerkmal, das ihre Vertrauenswürdigkeit unterstreicht und sie hervorhebt.
  
  Auftraggebern dient das Checked Company-Siegel als wesentliche Entscheidungshilfe. Unsere transparenten Unternehmensprofile ermöglichen es Ihnen, bereits vor der Zusammenarbeit vertrauenswürdige Transportpartner effizient auszuwählen. Zusätzlich wird die Sicherheit Ihres Netzwerks durch die Zusammenarbeit mit geprüften Geschäftspartnern und verifizierten Dokumenten verbessert.

• Wie erhalte ich das Checked Company-Siegel beim Business Partner Check?

  Sofern Sie noch kein Kunde von TIMOCOM sind, müssen Sie sich zunächst für den Road Freight Marketplace registrieren. Die monatliche Flatrate für die Nutzung des TIMOCOM Road Freight Marketplace richtet sich nach der Anzahl der Nutzer, der Mindestvertragslaufzeit und dem Zahlungszyklus. Anschließend haben Sie sofort die Möglichkeit, den Business Partner Check durchzuführen. Sie sind bereits bei TIMOCOM registriert? Hier erfahren Sie, wie Sie den Business Partner Check finden.

• Wie lege ich einen neuen Benutzer an?

  Um einen neuen Mitarbeiter zu Ihrem TIMOCOM-Konto hinzuzufügen, haben Sie zwei einfache Möglichkeiten:

  1. Nutzen Sie die Schaltfläche „Benutzer hinzufügen“ auf unserer Startseite, die Sie zu diesem Link führt: Benutzer hinzufügen (timocom.com).

  2. Alternativ können Sie auch die entsprechende Kachel auf der Startseite des Marketplace nutzen.

  In beiden Fällen folgen Sie einfach den Anweisungen, um Ihren Mitarbeiter schnell und unkompliziert zu aktivieren.

• Welche Dokumente werden beim Business Partner Check geprüft?

  Im ersten Schritt werden folgende Dokumente verifiziert:

  • EU-Lizenz

  • Registrierungszertifikat

  • Speditions- und/oder Frachtführerversicherung

  Weitere Dokumenten-Checks sind bereits in Planung.

• Was kostet die Prüfung beim Business Partner Check?

  Die Prüfung ist für Sie kostenlos! Bei TIMOCOM liegt unsere höchste Priorität auf der Sicherheit unseres Marktplatzes. Neben unseren strengen Zulassungskriterien möchten wir Ihnen durch den Business Partner Check zusätzliche Transparenz bei der Auftragsvergabe bieten.

• Wie sicher ist die Prüfung?

  Amtliche Dokumente werden einer Sichtprüfung unterzogen. Es werden keine Aussagen hinsichtlich anderer Merkmale des Unternehmens getroffen. Es gelten die besonderen Bedingungen.

• Wie lange dauert die Prüfung?

  Die Prüfung dauert in der Regel nur wenige Minuten. Allerdings kann es in seltenen Fällen zu Verzögerungen kommen, zum Beispiel aufgrund von technischen Ausfällen. In den meisten Fällen sollte die Prüfung jedoch innerhalb von 10-15 Minuten abgeschlossen sein.

• Wer ist befugt die Dateneinwilligung zu geben?

  Befugt sind alle Geschäftsführer und Entscheidungsträger eines Unternehmens sowie alle Personen, die die Vollmacht oder Berechtigung besitzen, im Namen des Unternehmens Entscheidungen zu treffen.

• Kann ich die Dateneinwilligung widerrufen?

  Selbstverständlich können Sie jederzeit Ihre Zustimmung zum Business Partner Check widerrufen. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie durch den Widerruf Ihren Anspruch auf das Checked Company-Siegel verlieren. In diesem Fall wird der TIMOCOM GmbH die Berechtigung entzogen, Ihre Dokumente weiterhin prüfen zu können. Um Ihre Zustimmung zu widerrufen, gehen Sie zu den Dokumenteneinstellungen und klicken Sie auf "Zustimmung widerrufen".

• Warum erhalten meine Dokumente nicht den grünen Status „geprüft“, obwohl ich sie hochgeladen habe?

  Sobald der Prüfprozess abgeschlossen ist, können Sie den Status in Ihrer Dokumenteübersicht einsehen. Es gibt zwei mögliche Gründe, warum Ihre Dokumente nicht den Status „geprüft“ erhalten:

  1. Ungültig: Wenn Ihre hochgeladenen Dokumente als "ungültig" markiert sind, sollten Sie sicherstellen, dass Sie ein aktuelles Vertragsdokument hochgeladen haben. Wenn Ihre Dokumente korrekt sind und dennoch als ungültig angezeigt werden, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
  2. Fehlt: Wenn ein hochgeladenes Dokument nicht geprüft werden kann, überprüfen Sie bitte, ob es in Ihrem Unternehmensprofil sichtbar ist.

• Wer kann meine Dokumente sehen und herunterladen?

  Andere TIMOCOM Nutzer können Ihre Dokumente sehen und herunterladen, sobald diese erfolgreich geprüft wurden.